Case Study
Beispiel: Energiekonzern
Ein
in Deutschland ansässiger Energiekonzern weitet seine
Geschäftsaktivitäten aufgrund der Liberalisierung der Energiemärkte
aus. Um sich vor einer feindlichen Übernahme durch einen der "global
player" am Markt zu schützen, muss der Konzern auf internationaler
Ebene (insbesondere in Europa) sein Portfolio ergänzen. Im Zuge dessen
wird auch die Strategie des Energiekonzerns verändert. Der Konzern
wandelt sich vom Stromunternehmen zum Multi Utility Anbieter, d.h. das
Spektrum wird um Versorgungsleistungen aus den Bereichen Wasser,
Telekommunikation, Gas, Abfallentsorgung etc. erweitert.
Im Rahmen dieser neuen Strategie erwirbt das Unternehmen ein in
Großbritannien ansässiges Wasserversorgungsunternehmen. Aufgabe ist es,
das neu hinzugekaufte Unternehmen zu integrieren und die
Konzernstrukturen entsprechend anzupassen.
Die Mitarbeiter des übernehmenden Konzerns stehen der Fusion
zurückhaltend gegenüber, da vorherige Fusionen erhebliche
Umstrukturierungen mit sich gebracht haben und mit Arbeitsplatzabbau
verbunden waren. Auf Seiten der Mitarbeiter des übernommenen
Unternehmens besteht ebenfalls Skepsis, verstärkt (als Folge z.B. der
Ereignisse um BMW/Rover) durch die Bedenken der britischen
Öffentlichkeit gegenüber deutschen Investoren.
Die Kommunikationsabteilung des Konzerns tritt an Ihre PR-Agentur
mit dem Auftrag heran, ein Konzept zur Gewinnung der Mitarbeiter für
den Fusionsprozess zu erstellen. Dabei soll der
Mitarbeiterkommunikation vor allem vor dem Hintergrund, dass die
Mehrzahl aller Fusionen daran scheitert, dass die Mitarbeiter nur
unzureichend in den Fusionsprozess involviert werden, in diesem Prozess
eine zentrale Funktion zukommen.
Ihre Aufgabe ist es, die wesentlichen Fragestellungen dieses Falls
herauszuarbeiten. Legen Sie Ihre Vorgehensweise offen, um zu einer
PR-Konzeption zu gelangen. Ziel ist es, die Kernaufgaben zu
identifizieren und hierfür eine strategische Antwort zu formulieren.